ნეირო მხარდაჭერა

შეუცვლელი ვირტუალური ასისტენტი მომხმარებელთან კომუნიკაციაში რომელიც მყისიერად ამუშავებს მომხმარებლის მოთხოვნებს, მართავს ცოდნის ბაზას და გადასცემს რთულ მოთხოვნებს მხარდაჭერის მეორე დონეზე

ნეირომხარდაჭერის დემონსტრირება

როგორ შეიძლება ეს დაგეხმაროთ?

მაღალი ხარისხის ავტომატიზირებული მომხმარებელთა მომსახურება,
რომელიც მყისიერად წყვეტს ტიპურ პრობლემებს,
ინარჩუნებს ცოდნის ბაზას და აკავშირებს ბიო-თანამშრომლებს რთულ და არატიპიურ სიტუაციებში.

რას მიიღებთ?
ნეირომხარდაჭერის სპეციალისტთან?

როგორ შეიძლება ეს დაგეხმაროთ?

რას მიიღებთ ნეირომხარდაჭერის სპეციალისტთან?

მაღალი ხარისხის ავტომატიზირებული მომხმარებელთა მომსახურება, რომელიც მყისიერად წყვეტს ტიპურ პრობლემებს, ინარჩუნებს ცოდნის ბაზას და აკავშირებს ბიო-თანამშრომლებს რთულ და არატიპიურ სიტუაციებში.

ფუნქციონალურობა

შემომავალი მოთხოვნების დამუშავება ვიჯეტებისა და მესენჯერების საშუალებით

ავტომატური შეკითხვის დახვეწა და კლასიფიკაცია

ცოდნის ბაზაზე დაფუძნებული ტიპური კითხვების პასუხები

მონაცემთა ბაზაში ახალი კითხვების ავტომატური დამატება

რთული მოთხოვნების ესკალაცია მხარდაჭერის მეორე დონეზე

მოთხოვნილი ბმულებისა და ფაილების კლიენტისთვის გადაცემა

ურთიერთქმედების სისტემა

ინტეგრაცია CRM სისტემებთან და კორპორატიულ პლატფორმებთან

ბუღალტრული აღრიცხვის ცხრილის შევსება

პერსონალიზაცია - სახელი, სქესი, ასაკი, ავატარი, პიროვნება, თანამდებობა

მოსახერხებელი მართვის პანელი
პარამეტრები

ყოველდღიური და ყოველკვირეული შემაჯამებელი ანგარიშები მენეჯერისთვის

ტექსტური და ხმოვანი შეტყობინებები

სურათების ამოცნობა და მათთან მუშაობა

სხვადასხვა არხებით მუშაობა

ვებსაიტის ვიჯეტები (ტექსტი, ნეიროვიდეო, 3D ავატარი)

სად არის მხარდაჭერა სასარგებლო?

ნეირო მხარდაჭერა იდეალურია:

ტექნიკური მხარდაჭერა ონლაინ სერვისებისთვის
მომხმარებელთა მომსახურების განყოფილებები ონლაინ მაღაზიებში
მომხმარებლის მხარდაჭერა SaaS პლატფორმებზე
ფინანსური და სადაზღვევო კომპანიები, რომლებიც ამუშავებენ მომხმარებელთა მოთხოვნებს
საგანმანათლებლო პლატფორმები სტუდენტების დასახმარებლად

ეფექტურობა დამატებითი ხარჯების ნაცვლად

ნეირო სტენოგრაფისტი დაგეხმარებათ ხარჯების შემცირებაში შემდეგი სერვისების წარმატებით ჩანაცვლებით:

  • მომხმარებელთა მხარდაჭერის სპეციალისტები
  • ქოლ-ცენტრის ოპერატორები
  • ხშირად დასმული კითხვების მენეჯერები
  • გაყიდვების კონსულტანტები

მზად ხართ თქვენს ბიზნესში რევოლუციის დასაწყებად?

უფასო კონსულტაციის დასაგეგმად, გთხოვთ, შეავსეთ ქვემოთ მოცემული ფორმა