NEUROTUKI

Välttämätön virtuaaliassistentti asiakasviestinnässä joka käsittelee asiakkaiden pyynnöt välittömästi, hallinnoi tietokantaa ja siirtää monimutkaiset pyynnöt toiselle tukitasolle

NEUROTUKEN OSOITTAMINEN

Miten se voi auttaa?

Korkealaatuinen automatisoitu asiakaspalvelu,
joka ratkaisee tyypilliset ongelmat välittömästi,
ylläpitää tietopohjaa ja yhdistää biotyöntekijöitä monimutkaisissa ja epätyypillisissä tilanteissa.

MITÄ SAAT
NEUROTUKIASIAINTILAISESTI?

Miten se voi auttaa?

MITÄ SAAT NEUROLOGISEN TUEN ASIANTUNTIJAN KÄYTÖSTÄ?

Korkealaatuinen automatisoitu asiakaspalvelu, joka ratkaisee tyypilliset ongelmat välittömästi, ylläpitää tietokantaa ja yhdistää biotyöntekijöitä monimutkaisissa ja epätyypillisissä tilanteissa.

TOIMINNALLISUUS

Saapuvien pyyntöjen käsittely widgetien ja viestien kautta

Automaattinen kyselyn tarkennus ja luokittelu

Vastauksia tyypillisiin kysymyksiin tietokannan perusteella

Uusien kysymysten automaattinen lisääminen tietokantaan

Monimutkaisten pyyntöjen siirtäminen tukipalvelun toiselle tasolle

Pyydettyjen linkkien ja tiedostojen siirtäminen asiakkaalle

VUOROVAIKUTUSJÄRJESTELMÄ

Integrointi CRM-järjestelmien ja yritysympäristöjen kanssa

Kirjanpitotaulukon täyttäminen

Personointi – nimi, sukupuoli, ikä, avatar, persoonallisuus, työtehtävä

Kätevä ohjauspaneeli
asetukset

Päivittäiset ja viikoittaiset yhteenvetoraportit esimiehelle

Teksti- ja ääniviestit

Kuvien tunnistus ja työskentely niiden kanssa

TYÖSKENTELEMINEN ERI KANAVIEN KAUTTA

Verkkosivuston widgetit (teksti, neurovideo, 3D-avatar)

MISSÄ TUKI ON HYÖDYLLINEN?

Neurotuki sopii erinomaisesti:

Verkkopalveluiden tekninen tuki
Verkkokauppojen asiakaspalveluosastot
Käyttäjätuki SaaS-alustoilla
Rahoitus- ja vakuutusyhtiöt asiakkaiden pyyntöjen käsittelyä varten
Koulutusalustat opiskelijoiden avuksi

TEHOKKUUTTA LISÄKUSTANNUSTEN SIJAAN

Neuro Stenographer auttaa sinua vähentämään kustannuksia korvaamalla palveluita onnistuneesti:

  • Asiakastukiasiantuntijat
  • Puhelinkeskuksen operaattorit
  • Usein kysyttyjen kysymysten hallinta
  • Myyntikonsultit

Oletko valmis aloittamaan vallankumouksen yrityksessäsi?

Varataksesi ilmaisen konsultaation, ole hyvä ja täytä alla oleva lomake